По вашему вопросу мало информации, вы имеете ввиду воспаление слезного мешка. Подобное нередко случается после простудных заболеваний или самостоятельно. Флегмона слезного мешка или менее выраженное воспаление - хронический дакриоцистит.
В первом случае необходимо лечить быстро. Показана госпитализация, оперативное лечение флегмоны.
Во втором - при хроническом дакриоцистите делается восстановление слезно- носового канала.
Перед больницей можно капать каплиилевомицетин или тобрекс - 5-6 раз в день по 2 капли иина область покраснения тетрациклиновую мазь. Еслииесть температура - антибиотикотерапия.